PROMOCIÓN “Trade-In”

Términos y Condiciones


LEER CUIDADOSAMENTE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES ANTES DE PARTICIPAR DE CUALQUIER FORMA EN LA PROMOCIÓN


A continuación se describirán los términos y condiciones de la Promoción “Trade-In” exclusiva para la República Oriental del Uruguay.

PRIMERO. Definiciones Previas.

  1. Canal de Venta / Canales de Venta: son las empresas señaladas en la Cláusula Tercero de estos Términos, mediante las que se podrá acceder a la Promoción. 

  2. Equipo / Equipos: son los aparatos celulares de propiedad de los Participantes, detallados en estos Términos (ver Cláusula Cuarto de estos Términos). 

  3. Nuevo Equipo / Nuevos Equipos: son los aparatos celulares que los Participantes podrán obtener en el marco de la Promoción (ver Cláusula Segundo de estos Términos).

  4. Organizador: es ZonaPhone.

  5. Participante / Participantes: son aquellas personas mayores de 18 (dieciocho) años de edad que participen de la Promoción, entregando un Equipo de su propiedad a los Canales de Venta con la finalidad de obtener un Nuevo Equipo. 

  6. Promoción: consiste en el voucher que recibirá el Participante por la entrega de un Equipo de su propiedad, como forma de pago parcial de un Nuevo Equipo. La presente promoción organizada por ZonaPhone con domicilio en Treinta y Tres 1373 esq. Peatonal Sarandí, Montevideo y ejecutada por los Canales de Venta.

  7. Territorio: es el territorio de la República Oriental del Uruguay, única jurisdicción en la que se encontrará vigente la Promoción. 

  8. Samsung: es el titular de los presentes Términos. La mera participación y uso de la Promoción implica por parte del Participante el consentimiento pleno de las disposiciones aquí descriptas. 

  9. Simuladores: son los simuladores que Samsung podrá incluir en esta Promoción a los efectos de que los Participantes puedan determinar un estimativo del valor económico de su Equipo, sin efecto vinculante para Samsung, los Canales de Venta ni el Organizador.



SEGUNDO. Promoción.

2.1 En virtud de la presente Promoción, los Canales de Venta recibirán de los Participantes, los Equipos de su propiedad como forma de pago parcial para adquirir exclusivamente un Nuevo Equipo. Los Nuevos Equipos adheridos a la Promoción son los que se detallan a continuación: ZFlip, ZFold, S21, S21+ y S21 Ultra. Los Equipos de propiedad del Participante no serán aceptados como forma de pago parcial de ningún otro dispositivo móvil que no se encuentre detallado bajo la enumeración anterior. 

2.2 La Promoción no es acumulable entre sí, ni es acumulable con otras acciones o promociones del Organizador, Canales de Venta o Samsung. A vía meramente de ejemplo, el Participante no podrá pretender obtener un Nuevo Equipo con un pago íntegramente en especie, entregando dos o más Equipos aceptados en esta Promoción. 

2.3 La Promoción no incluye que el Canal de Venta, Organizador y/o Samsung devuelvan dinero al Participante, por lo que el Equipo nunca podrá tener valor mayor al del Nuevo Equipo.

TERCERO. PLAZO Y MODALIDAD DE LA PROMOCIÓN. 

3.1 La Promoción tendrá vigencia en todo el Territorio a partir del día 22 (veintidós) de marzo de 2021 y finalizará el día 31 (treinta y uno) de mayo de 2021 (en adelante, el “Plazo”) o una vez se haya agotado su stock, según lo que ocurra primero. 

3.2 La Promoción se realizará únicamente de forma presencial. El Participante deberá llevar el Equipo de su propiedad a uno de los Canales de Venta seleccionados, a fin de ser informado del valor que se le va a asignar a dicho Equipo. El valor asignado al Equipo se materializa a través de la entrega al Participante de un voucher que únicamente será apto para el pago parcial del Nuevo Equipo. El Participante acepta que sólo recibirá un voucher por Equipo y que lo utilizará en el Canal de Venta que le entregó el voucher. 

3.3 Luego de entregado el voucher por parte de los Canales de Venta al Participante, este deberá adquirir en aquel Canal de Venta, y en ese mismo acto, el Nuevo Equipo. Aquel Participante que no adquiera el Nuevo Equipo en el mismo acto de la recepción del voucher correspondiente, quedará automáticamente excluido de la Promoción y tendrá que retornar inmediatamente el voucher extendido, procediéndose a su cancelación. Asimismo, los Canales de Venta retornarán al Participante su Equipo, previamente a la firma por parte del Participante de un certificado de recepción de Equipo, en donde se detallará el estado fehaciente en que los Canales de Venta recibieron el Equipo. Cualquier daño que se constatara sobre el Equipo fruto de la negligencia, impericia o malicia de los Canales de Venta y/o el Organizador, será soportado íntegramente por estos últimos, encontrándose totalmente fuera de la esfera de control y vigilancia de Samsung. 

3.4 Los Canales de Venta adheridos a esta Promoción son los siguientes:



CANAL DE VENTA


DIRECCIÓN


LAURINAL


18 de Julio 1598 Esq. Carlos Roxlo, Montevideo


NICATEL


Canelones 2001, Montevideo


NICATEL


Pascual Gattas y San Francisco, Punta del Este, Maldonado






CUARTO. Categorías de Equipos. 

La Presente Promoción tendrá 4 (cuatro) categorías de Equipos, las que se detallan a continuación, requiriéndose en todos los casos control previo y satisfactorio de calidad del Equipo:


  1. Equipos Marca Samsung que podrán recibir un voucher de Samsung y el Organizador:



EQUIPO MARCA SAMSUNG

VOUCHER SAMSUNG USD

VOUCHER ORGANIZADOR UDS

S10

150

246

S10 E

150

164

S10 Plus

150

328

S20

150

328

S20 FE

150

287

S20 FE 5G

150

344

S20 Plus

150

344

S20 Ultra

150

533

Note 20

150

410

Note 20 Ultra

150

574

Note 10

150

311

Note 10 Plus

150

360

Note 10 Lite

150

246



La presente categoría está compuesta por los Equipos antes mencionados, siempre que luego de efectuado su control de calidad, el Equipo además de encender, cumpla con determinados requisitos. Para ser tomado un Equipo bajo esta categoría, deberá a vía de ejemplo y sin implicar limitación alguna: encender; tomar señal; la pantalla no deberá estar rota; tener perfecto funcionamiento del touch; perfecto funcionamiento de los botones, micrófono, auricular, parlante, cámaras y flash; tanto la pantalla como la carcasa no pueden estar rajadas; deberá funcionar el conector de carga de batería; no deberá tener contraseña activa; no deberá presentar síntomas de humedad o de haber sido mojado.


En los Equipos de esta categoría, que cumplan con los mencionados requisitos y por tanto pasen satisfactoriamente el control de calidad, Samsung asegurará un valor de USD 150 (dólares americanos ciento cincuenta) sobre el Nuevo Equipo, y el Organizador una suma adicional a esta última, según se indica en la presente Cláusula. Los montos del voucher antes indicados, para esta categoría, son montos totales que incluyen la suma otorgada por Samsung y la suma a ser otorgada por el Organizador. 

En caso de detectarse que el Equipo no cumple con las características anteriormente enumeradas, se lo excluirá inmediatamente de la presente Promoción sin derecho a reclamación alguna por parte del Participante. Por el contrario, habiéndose constatado que el Equipo se encuentra en perfecto estado de funcionamiento, y que ha pasado satisfactoriamente el control de calidad se procederá a extender al Participante el voucher para la compra del Nuevo Equipo. 

  1. Equipos Marca Samsung que podrán recibir un voucher de Samsung:

Integran esta categoría los siguientes Equipos: Samsung S7, Samsung S8, Samsung S8+, Samsung S9, Samsung S9+, Samsung Note 9, Samsung Note 8, Samsung A71, Samsung A70, Samsung A51 y Samsung A50, que requerirán siempre de un control de calidad previo y satisfactorio a la obtención del voucher

Por lo tanto, los Equipos se someterán al análisis de condiciones descripto en el literal a) de la presente Cláusula. En caso de que el Equipo no cumpla con las características allí detalladas, quedará automáticamente excluido de la presente Promoción sin derecho a reclamación alguna por parte del Participante. 

Por el contrario, una vez que los Canales de Venta acrediten que el Equipo integra la presente categoría por haberse constatado que el Equipo se encuentra en perfecto estado de funcionamiento, por cumplir con los requisitos indicados en el literal a) de la presente Cláusula, procederán a entregar un voucher por la suma total de USD 150 (dólares americanos ciento cincuenta) al Participante, suma que será otorgada por Samsung y que se descontará del precio del Nuevo Equipo. 

  1. Equipos Marca Iphone que podrán recibir un voucher de Samsung y el Organizador:

Esta categoría está compuesta por aquellos Equipos Marca Iphone, que requerirán siempre de un control de calidad previo y satisfactorio a la obtención del voucher. Por lo tanto, se someterán al análisis de condiciones descripto en el literal a) de la presente Cláusula. En caso de que el Equipo no cumpla con las características allí detalladas, quedará automáticamente excluido de la presente Promoción sin derecho a reclamación alguna por parte del Participante. 

Por el contrario, habiéndose constatado que el Equipo se encuentra en perfecto estado de funcionamiento, por cumplir con los requisitos indicados en el literal a) de la presente Cláusula, se procederá a extender el voucher de compra del Nuevo Equipo. En relación al monto del voucher, Samsung otorgará un valor de USD 150 (dólares americanos ciento cincuenta) al que se adicionará un valor a ser otorgado por el Organizador. El valor a ser otorgado por el Organizador oscilará dependiente del estado del Equipo y será fijado a su entera discreción.

Los montos del voucher que se indican a continuación para esta categoría, son montos totales que incluyen la suma fija a ser otorgada por Samsung y la suma variable a ser otorgada por el Organizador a su entera discreción. Por ejemplo, el Participante que entregue un iphone 7 y cumpla satisfactoriamente con todos los requisitos de calidad indicados en el literal a) de la presente Cláusula, recibirá un voucher por un monto de USD 150 (dólares americanos ciento cincuenta) a ser otorgado por Samsung y un monto que podrá oscilar entre USD 1 (dólares americanos uno) a USD 172 (dólares americanos ciento setenta y dos) a ser otorgado por el Organizador.  



EQUIPO MARCA SAMSUNG

VOUCHER SAMSUNG USD

VOUCHER VARIABLE ORGANIZADOR UDS

iPhone 7 

150

172

iPhone 7 Plus

150

172

iPhone 8 

150

245

iPhone 8 Plus 

150

262

iPhone X

150

295

iPhone Xs

150

311

iPhone Xs Max

150

336

iPhone Xr

150

270

iPhone 11 

150

450

iPhone 11 Pro 

150

590

iPhone 11 Pro Max

150

614

iPhone SE 2020

150

377

iPhone 12 Mini

150

557

iPhone 12 

150

598

iPhone 12 Pro

150

762

iPhone 12 Pro Max

150

803


d) Equipos de terceras Marcas que podrán recibir un voucher: 

Los Canales de Venta podrán recibir de los Participantes, Equipos de terceras Marcas no indicados previamente. En dicha hipótesis, habiéndose evaluado el modelo de Equipo de la Marca y sus condiciones de calidad, los Canales de Venta informarán al Participante si tomarán dicho Equipo como forma parcial de pago del Nuevo Equipo y el valor del voucher que ellos extenderán. 

En la presente categoría quedará a criterio de los Canales de Venta determinar si otros modelos de terceras Marcas serán tomadas o no y pasarán a integrar la Promoción. Por tanto, en esta categoría el Participante no podrá alegar la vulneración de una legitima expectativa a que se reciba su Equipo como forma de pago parcial de un Nuevo Equipo, ya que se requerirá previamente el análisis de modelo, tercera Marca y estado de condiciones por parte los Canales de Venta.  

QUINTO. Análisis de Equipos. 

5.1 A fin de que los Canales de Venta acepten que un Participante se integre a esta Promoción, el Equipo entregado debe ser propiedad del Participante y deberá encontrarse dentro de las categorías descritas en estos Términos (ver Cláusula Cuarto). Los Participantes declaran ser propietarios de los Equipos entregados a los Canales de Venta, habiendo adquirido estos por medios legítimos. En caso de no ser propietarios de los Equipos, deberán abstenerse de participar en la presente Promoción. 

5.2 Los Canales de Venta analizarán los Equipos de forma minuciosa y le informarán al Participante si su Equipo se encuentra en alguna de las categorías de esta Promoción. Cuando un Equipo no cumpla con alguna o algunas de las condiciones descriptas en estos Términos, podrá ser descartado por los Canales de Venta a su sólo criterio. Samsung no participará en ningún caso en el proceso de análisis de estado de condiciones de los Equipos, por lo que cualquier reclamo fundado en una exclusión ilegitima de la presente Promoción y/o entrega de un voucher de valor inferiror al que correspondía conforme a los parámetros fijados en estos Términos, deberá ser dirigida exclusivamente frente a los Canales de Venta. 

SEXTO. Simuladores.

Como parte de la Promoción, Samsung podrá permitir a los Participantes la utilización de un Simulador, el cual se encontrará disponible en la página web shop.samsung.com.uy, por el cual los Participantes podrán determinar el valor aproximado del voucher. El Participante acepta y declara comprender que el valor del voucher dado por el Simulador cumple una función de mera orientación, el cual está sujeto a verificación técnica y presencial del Equipo ante un Canal de Venta. Por tanto, el Participante acepta que puede darse el caso de que con el uso del Simulador se entienda que cierto Equipo será aceptado en el marco de la presente Promoción y luego, tras una revisión física y técnica por un Canal de Venta, se llegue a la conclusión de que dicho Equipo no está cubierto en ninguna de las categorías descriptas en la Cláusula Cuarto ni por la Promoción, o viceversa. 

SÉPTIMO. Condiciones generales de la Promoción.

7.1 Esta Promoción se encuentra sujeta a la disponibilidad del stock y a la fecha de vigencia de validez de la misma. El Participante entiende que deberá asegurarse antes de realizar la compra del Nuevo Equipo, y ante el Canal de Venta al que asista, que el stock de vouchers no haya operado. Los Canales de Venta son los únicos que se encuentran en condiciones de determinar si efectivamente el stock de la Promoción ha operado, por lo tanto, Samsung no será responsable si habiéndose agotado el stock, y en consecuencia finalizado la Promoción, los Canales de Venta continúan promocionando la misma por cualquier medio y/o mantienen estos Términos de forma visible al público. 

7.2 Los precios de los Nuevos Equipos son determinados por cada Canal de Venta. Samsung no tiene injerencia alguna en la política comercial de los Canales de Venta, siendo estos últimos totalmente independientes.

7.3 El costo y/o cobro por la entrega de los Nuevos Equipos podrá variar y será fijado y dependerá en su totalidad de los Canales de Venta, por lo que el Participante deberá revisar los Términos y Condiciones del Canal de Venta que seleccionó.

7.4 Cualquier reclamo del Participante sobre el estado de los Nuevos Equipos deberá ser dirigido directamente a los Canales de Venta. Samsung no se responsabiliza por ningún reclamo de esta índole.

7.5 La garantía aplicable a los Nuevos Equipos es la garantía oficial proporcionada por Samsung.

7.6 Samsung se reserva el derecho de modificar, aclarar o adicionar cláusulas e incluso dar de baja estos Términos, en cualquier momento y por cualquier motivo, dando conocimiento al Participante. 

7.7 El Participante comprende y acepta que Samsung no será responsable en caso de existir dificultades, interrupciones y/o malos funcionamientos en su Simulador, resultando indistinta la causa, magnitud o tiempo de su extensión.

7.8 Samsung se reserva el derecho a incluir nuevos Canales de Venta y/o Equipos y/o Nuevos Equipos dando conocimiento a los Participantes.

7.9 Samsung no se hace responsable si en el marco de esta Promoción, el Participante decide retornar el Nuevo Equipo adquirido sin uso y en condiciones al Canal de Venta seleccionado en su compra dentro de los plazos previstos en el artículo 16 de la ley 17.250, y el Canal de Venta y/o Organizador no aceptan la devolución del Nuevo Producto y/o el reembolso del precio y restitución del Equipo al Participante. Sin perjuicio de ello, el Participante comprende que una vez finalizado el plazo anterior, ya no podrá exigir la devolución de su Equipo, pasando de pleno derecho la propiedad de los Equipos a los Canales de Venta. 

7.10 Samsung no se hace responsable si una vez concretada la venta del Nuevo Equipo, el Canal de Venta modifica unilateralmente el Precio sin previa conformidad del Participante. Samsung no tiene injerencia alguna en el Precio de plaza de los Nuevos Equipos. 

7.11 Los Participantes aceptan y declaran que no podrán presentar ante los Canales de Venta un Equipo con un valor de voucher mayor al Nuevo Equipo que pretendan adquirir. En este sentido, la Promoción solo es válida cuando el valor del Equipo presentado por el Participante no es ni igual ni mayor al valor total del Nuevo Equipo. 

7.12 Samsung no será responsable si el Organizador decide unilateralmente reducir o eliminar el valor adicional asignado al voucher por la entrega de un Nuevo Equipo, lo que se encuentra totalmente fuera de la esfera de control de Samsung. 

7.13 Samsung no será responsable en caso de que los Canales de Venta decidan suspender definitivamente o transitoriamente la Promoción. En dicha hipótesis, Samsung exigirá a los Canales de Venta que notifiquen de dicha circunstancia a los Participantes con la mayor antelación posible, por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para el lanzamiento de la Promoción, sin que ello genere derecho alguno de reclamo de los Participantes contra Samsung.

7.14 En caso de detectarse que el Participante maliciosamente ha ocultado a los Canales de Venta daños y/o afectaciones de cualquier índole, que afectaran el normal funcionamiento de su Equipo, ese Participante será excluido automáticamente de la Promoción sin posibilidad de reclamación alguna. 

7.15 Samsung no tiene injerencia alguna en la elaboración de los términos y condiciones específicos de los Canales de Venta y/o del Organizador, o en las publicidades que estos últimos emiten relativos a la Promoción mediante cualquier medio u aplicación digital y/o medio de comunicación.

OCTAVO. Liberación de responsabilidad a Samsung.


El Participante libera de responsabilidad a Samsung, así como a sus directores, empleados, gerentes, agentes, etc., por cualquier incumplimiento que se dé en la relación entre el Participante y los Canales de Venta y/o entre el Participante y el Organizador. Todo reclamo que pudiera existir relacionado con el vínculo trabado entre ellos, como por ejemplo en lo relativo al examen de calidad de los Equipos, la entrega, estado y condiciones de adquisición de los Nuevos Equipos, y/o la entrega o valor del voucher, deberá ser dirigido exclusivamente a los Canales de Venta y/o Organizador según corresponda. 

 

NOVENO. Resolución de controversias y ley aplicable.


Los Términos serán regidos en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia derivada exclusivamente de la Promoción, de los Términos, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometido a los juzgados competentes de la materia en el territorio uruguayo.